คำถามที่พบบ่อยของ 789all

789all ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน โปรโมชั่น และการใช้งานเกมด้วยข้อมูลที่ตรวจสอบได้ก่อนทำรายการ หากเรื่องใดเกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณโดยเฉพาะ ทีมบริการภาษาไทยของเราพร้อมช่วยตรวจสอบรายละเอียดตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยของ 789all

บัญชี การชำระเงิน โปรโมชั่น และเกม

เราตอบคำถามตามเงื่อนไขของรายการแต่ละประเภท ไม่ใช้ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นแทนเกณฑ์ฝากเงินทั่วไป และไม่ถือว่าสิทธิสมาชิกทุกระดับเหมือนกัน หากยอดเงินหรือสิทธิในบัญชีไม่ตรงกับที่คาดไว้ โปรดแจ้งรายละเอียดรายการแก่ทีมบริการภาษาไทยของเราโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน

การใช้บริการสมาชิกผ่านสมาร์ทโฟน

บัญชีและการเข้าสู่ระบบ

ผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปสามารถตรวจสอบข้อมูลการสมัครก่อนเข้าใช้งานได้ เราไม่ขอให้คุณส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแก่เจ้าหน้าที่ หากเข้าบัญชีไม่ได้ ให้ลองตรวจสอบข้อมูลที่กรอกและใช้ช่องทางกู้คืนบัญชีที่ปรากฏขณะเข้าสู่ระบบก่อน โดยไม่ส่งข้อมูลลับให้บุคคลอื่น หากยังเข้าไม่ได้ โปรดแจ้งทีมบริการภาษาไทยของเราว่าพบปัญหาในขั้นตอนใด พร้อมข้อมูลบัญชีที่จำเป็นต่อการตรวจสอบผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดให้ใช้งาน เราจะช่วยแยกกรณีข้อมูลเข้าสู่ระบบผิดพลาดออกจากปัญหาการแสดงผลบนอุปกรณ์ โดยไม่ขอรหัสผ่านของคุณ

กลับไปสารบัญ ↑

การฝากเงินและถอนเงิน

การฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 THB ต่อรายการ ส่วนการถอนเงินขั้นต่ำ 300 THB ต่อรายการ เกณฑ์สองรายการนี้แยกจากยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่น ซึ่งอาจต่างกันตามข้อเสนอ ก่อนยืนยันธุรกรรม โปรดตรวจสอบช่องทางที่ปรากฏในบัญชี ชื่อผู้รับ และยอดเงินให้ตรงกับรายการที่ต้องการทำ หากฝากเงินแล้วข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับหลักฐานการโอน โปรดเก็บสลิปและแจ้งยอด วันเวลา และช่องทางที่ใช้แก่ทีมบริการของเรา สำหรับการถอนเงิน ให้ตรวจสอบยอดที่ขอถอนกับบัญชีรับเงินก่อนส่งรายการ เราช่วยตรวจสอบสถานะตามข้อมูลธุรกรรมที่คุณแจ้ง แต่ไม่รับรองเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีเป็นจำนวนแน่นอน

กลับไปสารบัญ ↑

ช่องทางชำระเงินและรายการผิดปกติ

ช่องทางที่ใช้สอบถามได้ประกอบด้วย PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy โดยให้ยึดข้อมูลรับชำระที่ปรากฏในขั้นตอนทำรายการแต่ละครั้ง ไม่โอนตามรายละเอียดที่ส่งต่อกันนอกบัญชี ผู้ใช้ PromptPay ควรตรวจสอบข้อมูลผู้รับก่อนยืนยัน ส่วนผู้ใช้กระเป๋าเงินหรือแอปธนาคารควรตรวจสอบยอดและบันทึกหลักฐานไว้ หากเลือกช่องทางผิดหรือโอนแล้วไม่พบยอด โปรดหยุดทำรายการซ้ำจนกว่าจะตรวจสอบรายการเดิม เราช่วยตรวจจากหลักฐานการชำระเงินและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง การมีหลายช่องทางไม่ได้หมายความว่าทุกช่องทางมีเงื่อนไขการถอนหรือระยะเวลาดำเนินการเหมือนกัน

กลับไปสารบัญ ↑

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 THB โดยมีเทิร์น 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล ยอดฝากขั้นต่ำ 300 THB นี้เป็นเงื่อนไขของโบนัสต้อนรับ ไม่ใช่ขั้นต่ำของการฝากเงินทั่วไป ก่อนเลือกรับข้อเสนอ โปรดตรวจสอบว่าบัญชีของคุณเข้าเกณฑ์ครั้งแรกและต้องการใช้โบนัสกับเกมที่ระบุ หากยอดโบนัสหรือสิทธิที่แสดงไม่ตรงกับเงื่อนไข อย่าถือว่ายอดฝากเพียงอย่างเดียวเท่ากับได้รับโบนัสแล้ว แจ้งทีมบริการของเราเพื่อตรวจสอบรายการฝากและสิทธิที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มเล่น

กลับไปสารบัญ ↑

โบนัสรายวันและโบนัสสล็อต

โบนัสฝากรายวันให้ 15% สูงสุด 1,500 THB เมื่อฝากขั้นต่ำ 200 THB และมีเทิร์น 3 เท่า โดยเป็นข้อเสนอรายวัน อีกข้อเสนอหนึ่งคือโบนัสฝากสำหรับสล็อต 30% สูงสุด 2,500 THB เมื่อฝากขั้นต่ำ 200 THB มีเทิร์น 4 เท่า และใช้กับเกมสล็อตเท่านั้น เงื่อนไขของสองข้อเสนอนี้แยกกัน โปรดเลือกสิทธิที่ตรงกับเกมและยอดฝากของคุณก่อนทำรายการ เราไม่ถือว่าการฝากหนึ่งรายการได้รับทุกโบนัสพร้อมกัน และไม่ใช้เทิร์นหรือวงเงินสูงสุดของข้อเสนอหนึ่งไปอธิบายอีกข้อเสนอ หากไม่แน่ใจว่าเลือกสิทธิใด ให้สอบถามทีมบริการพร้อมแจ้งชื่อข้อเสนอและรายละเอียดรายการฝาก

กลับไปสารบัญ ↑

ระดับสมาชิกและสิทธิวงล้อ

สมาชิก Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond เป็นระดับสมาชิกที่ใช้เรียกสิทธิแตกต่างกัน สำหรับวงล้อรายวัน Bronze มีสิทธิ 1 ครั้งต่อวัน Silver 3 ครั้งต่อวัน และ Gold 5 ครั้งต่อวัน โดยไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิวงล้อที่ระบุ รางวัลเครดิตที่ระบุมี 200, 300, 500 และ 1,000 THB; เพดานเครดิตวงล้อมาตรฐานอยู่ที่ 1,000 THB ต่อวัน สิทธิวงล้อไม่ใช่การยืนยันว่าจะได้รับรางวัลใดในแต่ละครั้ง ก่อนเข้าร่วม โปรดตรวจสอบระดับสมาชิกและจำนวนครั้งที่ใช้ไปในวันนั้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระดับหรือสิทธิของบัญชี ทีมบริการของเราช่วยตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยไม่กำหนดเกณฑ์เลื่อนระดับหรือสิทธิของ Platinum และ Diamond ที่ไม่ได้ระบุไว้

กลับไปสารบัญ ↑

กติกาเกมต่างกันอย่างไร

เกมแต่ละประเภทใช้กติกาต่างกัน บาคาร่าแยกฝั่ง Player, Banker และ Tie ขณะที่เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ฝั่งละหนึ่งใบ เท็กซัสโฮลเดมเริ่มจากไพ่ส่วนตัวสองใบและใช้ไพ่กองกลางได้สูงสุดห้าใบ ส่วนไฮโลใช้ลูกเต๋าหกหน้าสามลูก เราแนะนำให้อ่านกติกาและรายละเอียดการเดิมพันของเกมที่เลือกก่อนยืนยันรายการ รูเล็ตมีตัวเลือกตามช่องบนวงล้อและรูปแบบโต๊ะ ไม่ควรนำกติกาของเกมไพ่หรือไฮโลไปใช้ตัดสินผลรูเล็ต เกมในแต่ละหมวดอาจแสดงข้อมูลและรูปแบบการเล่นต่างกัน หากไม่แน่ใจว่าตัวเลือกใดตัดสินผลอย่างไร โปรดตรวจสอบคำอธิบายภายในเกมหรือถามทีมบริการของเราก่อนเล่น ผลการเล่นไม่มีการรับประกัน

กลับไปสารบัญ ↑

มือถือและการติดต่อทีมบริการ

คุณเปิดใช้งาน 789all ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากเกมแสดงผลไม่ครบ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ลองโหลดใหม่ และดูว่าเบราว์เซอร์อนุญาตให้แสดงเนื้อหาที่จำเป็นหรือไม่ ก่อนส่งรายการฝาก ถอน หรือเดิมพันซ้ำ ให้ตรวจสอบประวัติรายการก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการทำซ้ำโดยไม่ตั้งใจ เมื่อแจ้งปัญหา โปรดระบุชื่อเกมหรือขั้นตอนที่พบ อุปกรณ์ที่ใช้ และข้อความแจ้งเตือนที่เห็น หลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน แม้ทีมบริการภาษาไทยของเรารับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง การรับเรื่องไม่ได้หมายความว่ารายการเงินหรือผลเกมจะเปลี่ยนทันที เราจะตรวจสอบตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกรณีนั้น

กลับไปสารบัญ ↑

เล่นอย่างรับผิดชอบและขอความช่วยเหลือ

เราให้ความสำคัญกับการเล่นภายในงบที่คุณยอมรับได้ กำหนดจำนวนเงินและระยะเวลาก่อนเริ่มเล่น ไม่เพิ่มเงินเพื่อไล่ตามยอดที่เสีย และหยุดพักเมื่อการเล่นกระทบค่าใช้จ่ายหรือการใช้ชีวิต ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ควรเข้าร่วม หากต้องการหยุดใช้บัญชีชั่วคราวหรือสอบถามทางเลือกในการจำกัดการเล่น โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยของเราและระบุสิ่งที่ต้องการให้ตรวจสอบ อย่าส่งรหัสผ่านพร้อมคำขอ เราจะอธิบายขอบเขตการดำเนินการที่ใช้กับบัญชีของคุณก่อนยืนยันขั้นตอนใด ๆ และไม่ถือว่าการส่งคำถามเพียงอย่างเดียวเป็นการระงับบัญชีแล้ว

กลับไปสารบัญ ↑